Έρευνα Μυστικού Πελάτη (Mystery Shopping)

Στο πλαίσιο της Έρευνας Μυστικού Πελάτη (Mystery Shopping) η Hellecon Services διαθέτει πολυετής εμπειρία σε διεξαγωγή Ερευνών μυστικού πελάτη σχετική με την δραστηριότητα της εμπορίας και επισκευής Αυτοκινήτων και επίσης διαθέτει εκπαιδευμένο πανελλαδικό δίκτυο μυστικών πελατών για πιστοποίηση / έλεγχο και καταγραφή προδιαγραφών εταιρικής ταυτότητας και επιπέδου εξυπηρέτησης της μητρικής εταιρείας.

Υπάρχει η δυνατότητα προσαρμογής προγράμματος μυστικού πελάτη για Δίκτυα Λιανικής και Χονδρικής Πώλησης.

Ο έλεγχος πραγματοποιείται με φυσική παρουσία στο εκάστοτε δίκτυο υποκαταστημάτων ή συνεργατών.